Världens billigaste AI sök i e-handel?
Ja, antagligen. Men varför är den 100% kostnadsfri?Svaret är nog inte vad du tror.
Varför kostar inte M:AI något?
Först och främst vill jag tacka dig för att du tar dig tiden är lära känna oss.
Vi är jätteglada att du funderar på att börja använda M:AI.
Jag heter Johan, Mesh Nordic's grundare, bolaget som har byggt M:AI. M:AI är en Hybrid AI Produkt-sökmotor till Shopify och WooCommerce butiker.
Låt mig förklara följande:
● Hur kan Mesh Nordic tjäna något?● Hur kan vi fortsätta utan att ta betalt, och ändå skala vår produkt?● Vem är vi?● Vårt "varför" och vårt syfte. Samt hur otroligt viktigt det är för oss, att ha e-handlare som dig.
Jag skickar även med mina kontaktuppgifter ifall du har ytterligare frågor.
Varför erbjuder vi en helt kostnadsfri produkt?
AI inom e-handel rör sig otroligt fort. Vi började för 2 år sedan och marknaden är redan överfylld med (bra och dåliga) AI produkter.
SaaS-bolagen före oss har banat vägen, utan att det har skrämt iväg oss. Vi letade länge utan att hitta något bolag som kunde lösa våra behov med en riktigt bra produktsökning i e-handel.
Desto viktigare, de kunde inte lösa de verkliga problemen med produktsökning som e-handlare står inför, utan att tappa mängder av kunder.
Enligt Nosto's E-handelsrapport Feb 2023:● 69% av online-shoppare går direkt till sökfältet.● 80% lämnar sökfunktionen, missnöjda med den inbyggda sökmotorn.● 39% överger webbutiken utan att hitta relevanta produkter.
Resultat blir att en stor del av e-handlarnas utgifter för ADS- och SEO-annonsering är bortkastad. Detta enorma problem kan kraftigt förbättras genom att använda M:AI - dessutom helt kostnadsfritt!
Vi började den här resan 2018 som skapare av en e-handelsplattform.
På den tiden hade vi 600 e-handlare som betalade för vår plattform, vilket var fantastiskt! Men vi siktade högre.
Vi ville verkligen hjälpa e-handlarna att öka sin försäljning. Målet var att hitta sätt att hålla kvar besökarna i deras e-handel (mycket) längre och även uppmuntra till fler köp. På ett sätt som upplevdes behagligt för besökarna.
Det blev snabbt tydligt att produktsökningen var avgörande för att en e-handel ska kunna växa. Vi letade efter ett bolag som hade byggt en verkligt intelligent produktsökning. En sökning som hjälpte slutkunderna att enkelt hitta de produkter de ville ha. Helst som en app som vi kunde "mesh:a" in i vår plattform. Vi hoppades på ett samarbete och att vi skulle kunna utöka vår e-handelsplattform med deras produktsök.
Efter att ha letat igenom hela marknaden i flera månader och provat en mängd produktsökningar var vi så missnöjda.De olika produktsökningarna gav inte det sökresultatet som vi förväntade oss. Inte ens i närheten. De var inte användarvänliga och gav oftast en dålig sökupplevelse. Många gånger fick vi meddelandet som dödar onlineförsäljning; "Inga produkter hittades". Vi försökte prata med bolagen som hade byggt dessa lösningar, men de ville inte lyssna på vår feedback.
Vi tänkte att det måste finnas andra företag som upplevde samma sak. Att priset och funktionerna i de "lösningar" som fanns för produktsökning till e-handel, inte kunde vara särskilt tilltalande för många e-handlare.
● Tillförlitligheten och ansvarstagandet bland SaaS-bolagen var inte i närheten av varken förväntningarna eller behoven hos e-handlare. Kraven på produktsökningen var alltför låg. Vad kan vara viktigare i en e-handel än att hjälpa kunderna att hitta rätt produkter?
● Det saknades väldigt många användbara och självklara funktioner, Exempelvis att färgmarkera matchande sökord, visa tumnagelbilder (thumbnails) på varianter, eller ens visa lagerstatus och lagerantal. Vill inte besökare veta ifall de faktiskt kan köpa produkten? Detta var helt obegripligt för oss.
● Det fanns inga intelligenta appar för produktsökning där användare enkelt kunde hantera flera olika e-handelsbutiker med en enda inloggning (multi-tenant). Åtminstone inte som vi kunde hitta. Merparten var dessutom svåra att installera, 1-klick borde räcka.
● Insikten att priset för intelligent produktsökning inte är det största hindret för e-handlare. Utan det faktum att produktsökningen inte förstår vad besökaren menar. Befintliga lösningar inom produktsökning kämpade även med att hantera olika språk och korrigera stavfel.
Hur kan vi vara konkurrenskraftiga på en redan överfull marknad där vi är sent ute?
Vi är inte:
● Först på marknaden.
● VC-finansierade.
● Baserade i Silicon Valley.
● Vår grundare har inte gått på Stanford eller Harvard.
● Våra konkurrenter är börsnoterade företag som omsätter 100-tals miljoner.
Vi var tvungna att tänka utanför boxen.
För att uttrycka det enkelt...
För att konkurrera har vi gjort det till vårt VARFÖR att föra dig (vår kund, vår partner) närmare dina slutkunder. Att hjälpa dig att få ditt e-handelsbolag att växa och att utvecklas tillsammans med dig på din entreprenörsresa.
Du gör oss till dem vi är. M:AI har formats och "mesh:ats" till det du behöver att den ska vara. När dina kunder använder M:AI är du mash:ad med oss. Därför hoppas vi att framåtblickande företag som ditt kommer att använda M:AI för att komma närmare sina kunder.
Det fanns inte en chans att vi skulle ge oss in i en otroligt konkurrensutsatt bransch och bara försöka bygga en bättre råttfälla. Det är entreprenöriellt självmord. Så vi valde att ignorera våra konkurrenter och istället fokusera på våra kunder - en strategi som vi kallar "hemligheten bakom vår framgång".
När enkla saker som att bara vara tillgänglig för att hjälpa våra kunder att installera AI-sökappen utgjorde en stor skillnad jämfört med våra konkurrenter. Då visste vi att vi var något stort på spåren.
Vad skiljer vår affärsmodell från andras?
Modell 1 - Behåll din inbyggda produktsökning
Om du fortsätter att använda din nuvarande on-site-sökning i stället för en intelligent AI-sökning i din e-handel, kan du i sämsta fall få många missnöjda besökare (80%). Dessa besökare kommer förmodligen inte att konverteras till betalande kunder.
Statistiskt sett kommer många besökare (39%) till slut att överge din webbutik helt och hållet. Då hittar de en annan e-handlare med en bättre produktsökning.
Modell 2 - Den traditionella SaaS-modellen
Ett SaaS-bolag drivs traditionellt sett av prenumerationer. De säljer prenumeration på mjukvara som t.ex. en produktsökning för 2000 kr / användare / månad. Och konkurrerar med andra SaaS-bolag om flest funktioner.
Om de lyckas sälja en mjukvara med 1 användare till dig och behålla dig som prenumerant i 12 månader är LVC (Lifetime Value of a Customer) 12000 kr. Då har de inte råd att spendera för mycket tid med dig under en 12-månadersperiod, annars är deras modell olönsam.
Model 3 - Mesh Nordic model
En värdedriven modell som M:AI där vi ger bort vår AI mjukvara utan kostnad, och tack vare det kan växa till att bli ledande inom vår nisch.
Om du bestämmer dig för att prova på någon av våra prenumerationsplaner (ingen press att göra det), kommer vi att träna AI-sökningen åt dig och din verksamhet.
E-handel och AI är vår kärnverksamhet och det vi gör bäst.
Hur beräknar man vilken modell som ger dig mest vinst?
Låt oss anta att du har 50.000 unika besökare per månad och att dina intäkter online är 500.000 kr / månad.Då är varje besökare värd 10 kr.
Modell 1 - Behåll din nuvarande produktsökning50.000 besökare x 69% går direkt till sökfältet x 39% överger din butik = 13.455 besökare går förlorade, i genomsnitt. Förmodligen kommer de aldrig tillbaka igen. Det innebär att 13.455 x 10 kr = 134.550 kr / månad går förlorade.
Modell 2 - Den traditionella SaaS-modellenOm 13.455 besökare går förlorade i genomsnitt och vi antar att en traditionell SaaS-produktsökning lyckas rädda 5% av dessa besökare.13.455 x 5% = 673. Nu förlorar du 13.455 - 673 = 12.782 besökare, vilket är lite mindre.Totalt 12.782 x 10 kr = 127.820 kr + 2000 kr för SaaS-mjukvaran = 129.820 kr / månad går förlorade.
Modell 3 - Mesh Nordic-modellenVi påstår inte att M:AI kommer att spara tiotusentals kronor åt dig. Men vi är ganska säkra på det.I sämsta fall sparar vår Hybrid AI produktsökning inte dig någonting. Och andra sidan är det 100% kostnadsfritt, så du förlorar ingenting!
* Ovan modeller är beräknade utifrån statistiken i Nosto's E-handelsrapport Feb 2023
Med tanke på att vi har byggt e-handelsplattformar i över 20 år, samt AI och produktsökning i många år, kommer troligtvis vår AI-sökning att överträffa nästan alla konkurrenter. Vi anser att M:AI är oslagbar för priset, både den 100% kostnadsfria basversionen och prenumerationerna.
Sammanfattningsvis
Jag hoppas att du har lärt känna oss lite bättre nu.
Och att du förstår varför vi har byggt en kostnadsfri AI-sökmotor med hjälp av MACH- och SaaS-teknik.
Vi vill genuint att M:AI ska lyfta e-handelsföretag och hoppas verkligen att det hjälper dig också.
Jag finns tillgänglig för att ge dig råd om hur du bäst använder AI i e-handel. Kontakta mig, så tar jag gärna en pratstund med dig. Vi kan dela med oss av idéer - och jag lär mig helt säkert något av dig också.
Om du fortfarande inte är uttråkad av all information och vill veta mer om Mesh Nordic AI, fortsätt och läs om oss.
Välkommen och jättekul att du vill bli en del av vårt team!